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Es un Servidor de Comunicaciones destinado a hacer llamadas con fines de encuestar al público, clientes, proveedores, etc.

Muy Versátil, Uso Sencillo y Sin Costo Adicional.

Características:

  • 4 troncales telefónicas activadas desde que lo adquieres. Directas o conmutadas.

  • Implementación de TTS (Text To Speech)

  • Implementación de WAV pregrabados.

  • EncuestaTEL realizará llamadas a una base de datos asignada con el fin de encuestar en cuanto a preguntas con opciones para responder.

  • Su principal función es realizar las encuestas a clientes, sobre todo con fines de calidad, identificar puntos débiles, ventajas, etc.

  • También cuenta con estadísticas y gráficas en línea. Datos en tiempo real y consultables en cualquier momento.

Ventajas:

  • No necesita pagar más por usar 4 troncales telefónicas.

  • TTS te evita pregrabar mensajes. (Texto es convertido en voz)

  • Se puede recurrir simultaneamente a WAV.
  • A diferencia de OpinaTel, las encuestas se llevan a cabo realizando llamadas a una lista de números telefónicos disponibles en su base de datos.

  • Le permitirá incrementar considerablemente la calidad en su servicio o producto. Además de mostrar sus puntos débiles y preferencias del cliente.